وقتی صفحه وب بارگیری نمی شود، ناامید کننده است. اتصال ، نرم افزار یا وب سایت شما می تواند باعث ایجاد مشکل شود. در اینجا چند راه برای عیب یابی مسئله و دسترسی به وب سایت وجود دارد.

اتصال شبکه خود را بررسی کنید :

ابتدا اتصال شبکه خود را بررسی کنید. اتصالات بی سیم در هر زمان ممکن است پوسته پوسته و از بین بروند ، بنابراین مطمئن شوید که به شبکه درست وصل شده اید. یک راه آسان برای آزمایش این ، مراجعه به یک وب سایت مانند Google یا Facebook است . اگر سایت بارگیری می شود ، شما متصل هستید!

اگر سایت بارگیری نشد ، مطمئن شوید دستگاه شما در حالت هواپیما قرار ندارد. در تلفن های هوشمند ، رایانه لوحی و بسیاری از رایانه های رومیزی و لپ تاپ ویندوز ، می توانید همه ارتباطات را غیرفعال کنید. برخی از لپ تاپ ها دارای کلیدهای اختصاصی Airplane Mode نیز هستند که می توانید به اشتباه آنها را فشار دهید.

اگر نمی توانید به هیچ وب سایت دسترسی پیدا کنید ، اطمینان حاصل کنید که کامپیوتر شما به اینترنت وصل شده است. تنظیمات Wi-Fi خود را بررسی کنید یا اگر از اتصال سیمی استفاده می کنید ، اطمینان حاصل کنید که کابل اترنت شما مشکلی ندارد. اگر مطمئن هستید که به شبکه محلی خود متصل هستید ، می تواند اتصال اینترنت شما باشد و این مسئله را ایجاد کند.

اگر سایت بارگیری نشد ، مطمئن شوید دستگاه شما در حالت هواپیما قرار ندارد

بهترین راه برای بررسی این مسئله ، نگاه کردن به چراغ های موجود در روتر یا مودم است. هر روتر متفاوت است ، اما بیشتر آنها نشانگر روشنی از وضعیت اتصال دارند. اگر چراغ کنار نماد اینترنت قرمز یا نارنجی است ، احتمالاً به اینترنت وصل نشده اید.

در بسیاری موارد، راه اندازی مجدد روتر و مودم شما  ممکن است مشکل را برطرف کند. برای انجام این کار ، مودم و روتر خود را جدا کنید ، 10 ثانیه صبر کنید ، دوباره وصل کنید و سپس وب سایت را دوباره امتحان کنید.

روترهای سنتی دارای پنل مدیریتی هستند که می توانید از طریق مرورگر وب خود به آنها دسترسی پیدا کنید. معمولاً می توانید آدرس وب چاپ شده در کنار سخت افزار شبکه ، به همراه نام کاربری و رمزعبور پیش فرض را پیدا کنید. این معمولاً چیزی شبیه به 192.168.0.1 یا 10.0.0.1 است. اگر سیستم روتر مش دارید که به یک برنامه تلفن همراه متکی است ، به جای آن برنامه را راه اندازی کنید.

بیشتر روترها اطلاعاتی در مورد وضعیت اتصال شما ارائه می دهند. اگر نمی توانید به اینترنت وصل شوید ، می توانید اطلاعات بیشتری یا حتی یک کد خطا را بدست آورید. سپس می توانید با شرکت ارائه دهنده اینترنت خود در تماس باشید تا مسئله را حل و فصل کنید.

هر پیام خطایی در مرورگر خود را بررسی کنید:

پیام های خطا مفید هستند زیرا به شما اطلاع می دهند دقیقاً چه اتفاقی می افتد. شما می توانید از این اطلاعات برای امتحان و عیب یابی مشکل استفاده کنید، یا حداقل مشکلات مربوط به سخت افزار یا نرم افزار خود را رد کنید. برخی از رایج ترین خطاهایی که با آنها روبرو می شوید عبارتند از:

403 Forbidden: شما مجاز به دسترسی به این صفحه نیستید. آدرس را بررسی کنید و دوباره امتحان کنید.

404 Page Not Found: صفحه ای که می خواهید به آن دسترسی پیدا کنید دیگر وجود ندارد. آدرس را بررسی کنید و دوباره امتحان کنید. این می تواند بدان معنی باشد که مدیر وب سایت صفحه را منتقل کرده یا چیزی خراب شده است.

500 Internal Server Error: مشکلی در سرور میزبان وب سایت وجود دارد. این چیزی نیست که بتوانید آن را برطرف کنید ، بنابراین بعداً دوباره امتحان کنید.

بررسی کنید که این و سایر پیامهای خطای رایج وبسایت به طور مفصل چیست و چگونه می توانید آنها را برطرف کنید.

غیرفعال کردن نرم افزاری که ممکن است تداخل داشته باشد :

مسدود کننده های تبلیغاتی برنامه های افزودنی مرورگر هستند که اغلب در ارائه وب سایت دخالت می کنند. اگر یکی از این برنامه های افزودنی را اجرا می کنید ، سعی کنید آن را در مرورگر خود غیرفعال کنید ، و سپس وب سایت را بارگیری مجدد کنید. اگر این مسئله حل شود ، ممکن است بخواهید وب سایت را به لیست سفید adblocker خود اضافه کنید تا در آینده سایت مسدود نشود.

برخی از نرم افزارهای امنیتی همچنین می توانند در اتصال اینترنت رایانه شما اختلال ایجاد کنند. این شامل آنتی ویروس ، ضد بدافزار و فایروال ها ، از جمله برنامه های شخص ثالث مانند NetLimiter (Windows) و Little Snitch (Mac) است. اگر هرکدام از این برنامه ها را اجرا کردید، آنها را به طور موقت غیرفعال کنید یا لیست بلاک خود را مرور کنید ، و سپس سعی کنید مجدد صفحه را بارگیری کنید.

 منبع : https://www.beytoote.com/computer/tarfand-i/notopen-web02-pages.html